Você pode pedir a exclusão, o acesso ou a correção dos seus dados pessoais tratados pela AIMANA.
Como solicitar
- Envie um e-mail para aimana@aimana.ai com o assunto "Exclusão de dados" (ou "Acesso a dados" / "Correção de dados").
- Informe seu nome e o meio pelo qual teve contato com a AIMANA: site, e-mail ou WhatsApp. No caso do WhatsApp, informe também o número de telefone usado.
- Se necessário, pediremos alguma informação adicional apenas para confirmar que o pedido é seu.
Responderemos em até 15 dias.
Dados recebidos pelo WhatsApp de uma empresa cliente
Se você conversou pelo WhatsApp com uma empresa que usa o aplicativo da AIMANA, essa empresa é a responsável pelos seus dados. Você pode pedir a exclusão diretamente a ela ou à AIMANA pelo e-mail acima; nesse caso, informaremos a empresa responsável e realizaremos a exclusão conforme a instrução dela e a lei.
O que acontece depois
Os dados são excluídos dos nossos sistemas ativos. Podemos manter apenas o que a lei obriga a conservar (como registros de acesso por 6 meses e documentos fiscais por 5 anos), pelo prazo exigido. Cópias de segurança são sobrescritas no ciclo normal de backup.
Mais informações na Política de Privacidade.